お客様の満足を追求した対話型立会い車検システム「ホリデー車検」を全国で初めて開発。
フランチャイズ店舗の展開をしておられる企業様の案件です。
インターネットでの車検予約システムをはじめ、本部(ホリデー車検様)とフランチャイズ店舗様との情報共有サイトの構築、CMSの導入までトータルでサポートさせていただいております。
インタネットFAX予約システム
電話での予約受付のみでは、定休日や営業時間外でのお客様からのご予約を受付けることは難しく、顧客の損失といえます。データベースを利用した予約情報、顧客管理機能に加え、FAX送信機能を実装することにより、既存の運営システムへの連携不要なネット予約システムの構築を実現致しました。
情報共有サイト
フランチャイズ店舗様向けのコラムなど本部の方針を訴求するコンテンツ、必要な申請書類のダウンロードや販促物の販売など、ホリデー車検様とフランチャイズ店舗様とのグループウェア型の問題解決ソリューションとしてご利用していただいております。
CMSの導入
情報共有サイトの機能の一部としてCMSを導入いたしました。各フランチャイズ店舗様のページ更新や、エンドユーザー様へのお知らせなど、リアルタイムなホームページの更新により、より効果的な集客を目的としました。
ホリデー車検様のビジネスモデルに合わせたトータルソリューションシステム
現在のWebアプリケーションの主流であるLAPP(LINUX+Apache+PostgreSQL+PHP)を用いた、 システムです。コストパフォーマンスと拡張性に優れ、システムの堅牢性も十二分に確保されています。
カーアフターマーケットにおいて、常に高いサービスクオリティを提供されている企業様です。当社では、予約サイトの構築・運営をはじめ、サーバーインフラ、バイラルコミュニケーションを利用したプロモーションまで、トータルにご支援させていただいています。
対応、レスポンスは早いと思います。
今後は、さらにユーザーの視点に立った開発、制作を希望します。