クライアントに生の声を聞いてみました

●Interview
株式会社クレアスレント
営業部 関根 政和氏

─まずはご紹介も兼ねて、御社の事業内容をお教え願えますか？

　私どもは都心のワンルームマンションを中心とした不動産賃貸管理及び仲介業務を主業務としております。
　取扱い物件の9割はグループ会社のクレアスライフで建築した分譲マンション（※）であり、比較的設備も良いワンランク上の賃貸マンションをご提供しています。

─御社の特徴はどのようなものが挙げられますでしょうか？

　都心の分譲マンションということもありワンランク上の一人暮らしのワンルームマンション、１Kマンションの賃貸に特化している点が特徴と言えます。
　また、入居者のニーズや利便性に最大限応えられるよう賃貸管理会社としてのサービス面向上にも努力しております。

―弊社でWEBサイトを運営させていただいていますが、御社WEBサイトで大切にされていることは何ですか？

　まずは「情報の正確性」と「スピード」ですね。この２点を疎かにしてしまうとお客様の信頼を失ってしまいます。
　他には当社物件の特徴を生かすため写真や間取り図のクオリティにも力を入れています。お客様が実際に住んだところをイメージ出来る情報ですので、特に重要です。プロットさんのお力添えもあり、お客様から好評を頂いております。
　今後もっとクオリティの高いサイト運営をしていきたいですね。

―今後の事業の方向性についてお教え願えますか？

　今後は他社の物件の仲介事業も始めていく予定です。
　これまで以上に幅広いお客様に良い物件をご提供していきたいですね。
　また、クレアスグループの「都心のワンルームマンションNo.1」というブランドイメージを更に広めて、徹底的に認知させていきたいですね。こちらの部分でもプロットさんのお力をお借りしたいと思っております。

―今後も色々と良いご提案をさせて頂こうと思っておりますが、プロットへの要望などはありますでしょうか？

　弊社も多くのお取り引き先様と取引きさせて頂いておりますが、その中でもプロットさんは「一緒に創り上げて行こう！」という感じが強いですね。これはいつもお話をしている時に常々感じています。要望としてはサイトのカスタマイズ部分などを今以上に素早くご対応頂けると助かりますね。不動産の業務上、私どもがいつも意識している部分ですので。
　今後も質の高いWEBサイトを提供していけるよう、末永くよろしくお願い致します。

　　※グループ会社クレアスライフで建築している物件

─また、ご要望などありましたらお気軽にお申し付け下さい。こちらこそ末永くよろしくお願い致します。
　本日は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。